Дорогие продукты не продаются по звонку
Меня позвали в Лайк, когда предыдущий эксперт по продажам, сказал, что дорогие продукты не продать по телефону.
Для этого нужны встречи и только на них, продукт будет пользоваться спросом.
В этом есть логичное зерно, мы действительно на многие продукты строим цепочку, где ключевой элемент воронки, встреча.
Так например при продаже франшиз на звонке мы закрываем клиента на презентацию фин модели, а затем на приезд в центральный офис или офис нашего партнера
В премиальной воронке обучающих курсов, все усложнялось планами повышать цену, после чего ушла старая команда.
С основного продукта убрали гарантию и ценник из миллиона стал полтора
Все кто мог, пасанули с этой задачи. Умыли руки, так сказать.
Я люблю амбициозные проекты и вписался в задачу. О результате вы уже знаете, с 50 млн по плану, мы вышли на 500 млн за 9 месяцев и со всем разобрались. Мы придумали новые элементы продаж, которые конвертировали клиента в сделку. Встречи с кейфами, промежуточные продукты и т.д.
Но больше половины клиентов покупают просто в общении по телефону
Тут важно обзавестить пониманием, как строить диалог с клиентом.
Нужна технология, которая помогает раскрыть клиента и обьяснить ему, как продукт поможет в достижении целей.
Подготовить кейсы и маркетинговый материал
Создать сильное предложение, отказаться от которого, после раскрытия будет сложно.
Поэтому если вы продаете дорогие продукты, определите для себя, как вашему клиенту будет проще приобрести ваш продукт.
Что поможет вам создать доверительные отношения с клиентом и обьяснить для него ценность положительного решения.
Усильте все это правильной структурой диалога, с предложениями и маркетинговыми материалами.
Самая частая ошибки, отсутствие блока выявления потребностей и общая презентация, которая просто не попадает в цели потенциального клиента
Доработав эти блоки, вы превзойдете своих конкурентов
